Lapland Hotels Oulu ★★★★

Det var fantastiskt -atmosfären! -Musiken när man kom in på rummet, att få höra jojk musik det var underbart ! -själva temat,närheten till naturen fast man var inomhus, jag älskade allt på hotellet och frukosten var helt magiskt

Inget

Mat och frukosten

Lite kallt i poolen

Bra frukost.

Fick inte plats i restaurangen för middag trots att man bor på hotellet. Ingen städning på rummet, ingen fyllde på kaffe tex på rummet.

Eran frukost är våldikt bra ock bra service

Era kort till hissen ock rumet

Rummet var underbart fint och städat. Frukosten var supergod. Personalen vid incheckningen var väldigt snälla och förstående.

Frukostpersonal var inte direkt den bästa. Vi är ett ungt par som är från Österbotten och vi talar ytterst lite finska så vi talade engelska med personalen och där märktes det redan att personalen inte tyckte om. Vi blev inte bemötta som alla andra blev, vi fick hitta bordet själv och kaffet fick vi vänta på en halvtimme innan någon ens kom och frågade. Dom antog att vi hade fått bara för att en kanna redan stog på bordet, eftersom vi inte hittade ett bord som var städat så plockade jag disken till andra sidan istället så de skulle förstå de var inte vårt. Väldigt besviken blev jag eftersom detta är mitt drömhotell och förstå gången vi sov hos er. Jag har själv varit servitör/restaurangchef så jag vet att det kan vara stressigt och så men söker en kund/gäst ögonkontakt så kollar man inte bort och ignorerar och de var så det hände med mig. Hoppas på en ändring med detta!

Personalen i reception kunde inte svenska

Trevlig personal och bra service. God frukost och fint rum. Kommer gärna tillbaka fler gånger.

Luften i rummet var dålig men jag tror att ac:n inte fungerade som den skulle. Eftersom jag är svenskspråkig tog jag ingen diskussion om ac:n p.g.a att all kommunikation gick på finska och engelska.

Allt var bra! Fina rum, utmärkt service, trevlig personal och mycket god mat i restaurangen.

Vänlig och bra service och bra sortiment att köpa i receptionen Bra läge

-

Husdjur välkomna

Parkering i källare parkeringshus

Rummet var underbart fint och städat. Frukosten var supergod. Personalen vid incheckningen var väldigt snälla och förstående.

Frukostpersonal var inte direkt den bästa. Vi är ett ungt par som är från Österbotten och vi talar ytterst lite finska så vi talade engelska med personalen och där märktes det redan att personalen inte tyckte om. Vi blev inte bemötta som alla andra blev, vi fick hitta bordet själv och kaffet fick vi vänta på en halvtimme innan någon ens kom och frågade. Dom antog att vi hade fått bara för att en kanna redan stog på bordet, eftersom vi inte hittade ett bord som var städat så plockade jag disken till andra sidan istället så de skulle förstå de var inte vårt. Väldigt besviken blev jag eftersom detta är mitt drömhotell och förstå gången vi sov hos er. Jag har själv varit servitör/restaurangchef så jag vet att det kan vara stressigt och så men söker en kund/gäst ögonkontakt så kollar man inte bort och ignorerar och de var så det hände med mig. Hoppas på en ändring med detta!

Personalen i reception kunde inte svenska

Trevlig personal och bra service. God frukost och fint rum. Kommer gärna tillbaka fler gånger.

Luften i rummet var dålig men jag tror att ac:n inte fungerade som den skulle. Eftersom jag är svenskspråkig tog jag ingen diskussion om ac:n p.g.a att all kommunikation gick på finska och engelska.

Allt var bra! Fina rum, utmärkt service, trevlig personal och mycket god mat i restaurangen.

Vänlig och bra service och bra sortiment att köpa i receptionen Bra läge

-

Husdjur välkomna

Parkering i källare parkeringshus

Fantastisk frukost, med mycket lapplandsinfluenser. Godaste gröten vi någonsin ätit, och mycket annat att välja på också för både vegetarianer och köttätare. Allt välsmakande och färskt. Vacker, ljus frukostmatsal och vänlig service. Rummet kändes lyxigt och hela miljön på hotellet var ombonad och inbjudande.

Lite varmare vatten i poolen skulle varit skönt, nu blev det bara ett snabbt dopp eftersom vattnet kändes för svalt.

Fantastiskt fint, härligt tema, trevlig personal, god mat och bra läge

inget

Fint boende. Mysiga rum.

Min man fick tungt att andas i hotellrummet. Har där månne varit djur? Han är allergisk

Bra läge, mysiga rum, bra mat på restaurangen.

Dyr mat på restaurangen och dyrt att betala 20e för en liten hund.